Listing wegen GPSR gesperrt? Die Reaktivierungs-Checkliste

Fehlen geforderte Produktsicherheitsangaben nach der GPSR (VO (EU) 2023/988), setzt Amazon betroffene Angebote auf „inaktiv" oder unterdrückt sie in der Suche. Die gute Nachricht: In den meisten Fällen ist die Ursache eine konkrete, benannte Datenlücke — und die lässt sich strukturiert schließen. Die Entscheidung über die Reaktivierung trifft am Ende Amazon; Ihre Aufgabe ist, die geforderten Angaben vollständig und konsistent bereitzustellen.

Schritt 0: Ursache exakt identifizieren

Prüfen Sie im Seller Central den Angebotsstatus und den Compliance-Bereich: Dort steht, welche ASIN aus welchem Grund betroffen ist und welches Attribut fehlt. Notieren Sie den exakten Attributnamen aus der Meldung — er ist Ihr Arbeitsauftrag.

Die Checkliste

1. Betroffene ASINs und geforderte Attribute auflisten — als Tabelle, nicht aus dem Gedächtnis.
2. Herstellerangaben beschaffen: Name, Postanschrift, elektronische Adresse.
3. EU-verantwortliche Person klären (bei Nicht-EU-Herstellern) und deren Kontaktdaten erfassen.
4. Warnhinweise auf Deutsch formulieren, passend zur Kategorie — englische Texte allein genügen nicht.
5. Alle Angaben je ASIN vollständig eintragen — keine Platzhalter, keine abweichenden Schreibweisen innerhalb einer Produktfamilie.
6. Geforderte Nachweise hochladen (z. B. Kennzeichnungsbilder), wo Amazon sie verlangt.
7. Erneute Prüfung abwarten und dokumentieren: Status, Datum, eingetragene Werte.

Wenn Angaben fehlen

Nicht jede Lücke lässt sich sofort füllen. Fragen Sie Hersteller oder Lieferanten schriftlich an und arbeiten Sie produktfamilienweise: Wer die Angaben einmal sauber je Familie konsolidiert, reaktiviert auch künftige Varianten deutlich schneller.

Vorbeugen statt reagieren

Sperrungen entstehen fast immer aus unvollständigen oder inkonsistenten Produktdaten. Eine vollständige Datenbasis je Produktfamilie — inklusive Hersteller-Block, Warnhinweisen und nachvollziehbarer Dokumentation — ist der wirksamste Schutz. Welche Anforderungen für Ihre Kategorie gelten, zeigen unsere Kategorie-Seiten.

So unterstützt Sevarto

Laden Sie Ihre Produktliste als CSV hoch — Sevarto erstellt prüffertige Entwürfe der geforderten Angaben-Blöcke samt Warnhinweisen, Risikoanalyse-Entwurf und hash-verkettet und änderungsgeschützt geführtem Auftrags-, Zahlungs- und Lieferverlauf; in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang; in Ausnahmefällen kann es länger dauern. Sie prüfen, Sie geben frei. Starten Sie mit dem kostenlosen GPSR-Scan oder der CSV-Anleitung.

Sie haben erst eine Aufforderung, noch keine Sperrung? Dann hier entlang: Amazon-Compliance-Aufforderung erhalten — so reagieren Sie.